Perguntas Frequentes sobre o serviço Gsuite

Postado por: Estevao Broering

Como tenho acesso ao e-mail institucional?

Para ativar o e-mail institucional, é necessário alterar a senha do Passaporte UFMS, mesmo que lembre a senha atual. Após a alteração, acesse o endereço https://mail.google.com e utilize o nome de usuário (com o sufixo @ufms.br) e senha do seu Passaporte UFMS.

Esqueci minha senha. Como recuperá-la?

Acesse https://passaporte.ufms.br/#/, clique em Recuperar minha senha e digite o seu nome de usuário (sem o sufixo @ufms.br).

Já possuo uma conta no Gmail. O que acontecerá?

Nada. A nova conta @ufms.br é independente, apenas utiliza a infraestrutura do Gmail. Assim, poderá utilizar a conta pessoal e a institucional.

Como configurar a conta do Gsuite em meus dispositivos móveis, Android ou iOS (iPhone)?

Recomendamos a utilização do aplicativo Gmail que pode ser encontrado nas lojas de aplicativos do seu dispositivo.
Para Android, seguir as orientações:​
Para IOS, seguir as orientações:​

Como realizo a configuração de resposta automática no Gmail?

A configuração de resposta automática no Gmail está disponível no botão abaixo:

As minhas mensagens não estão em ordem de recebimento. O que fazer?

Por padrão, o Gmail organiza as mensagens por assunto (conversa). Para desativar este recurso, siga os passos do guia disponível abaixo:

Como encaminho as mensagens do Gmail automaticamente para outra conta?

Siga as orientações disponíveis em:

Como configuro Thunderbird para conta Google?

Siga as orientações disponíveis em:

Como instalo o Google Drive no computador?

Siga as orientações disponíveis em:
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