Estrutura Organizacional

 

Agência de Tecnologia da Informação e Comunicação – AGETIC/RTR

É a unidade responsável pela coordenação, orientação, supervisão, execução e controle das atividades de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC), no âmbito da Universidade.

 

Coordenadoria de Gestão de Sistemas – CGS/AGETIC

É a unidade responsável pela coordenação, acompanhamento e gestão dos sistemas da Universidade.

 

Divisão de Desenvolvimento de Software – DIDS/CGS

É a unidade responsável pelo desenvolvimento, manutenção e implantação de softwares no âmbito da Universidade.

 

Divisão de Gestão e Processos de Tecnologia da Informação – DIGT/CGS

É a unidade responsável pela área de gestão e pelo desenvolvimento e manutenção dos processos da AGETIC.

 

Coordenadoria de Suporte e Infraestrutura de Tecnologia da Informação – CST/AGETIC

É a unidade responsável pela coordenação e supervisão dos serviços de suporte aos usuários e da infraestrutura de TIC da UFMS.

 

Divisão de Manutenção – DIMA/CST

É a unidade responsável pelo atendimento aos usuários de TIC da UFMS que possuem equipamentos defeituosos, problemas relacionados ao funcionamento do sistema operacional ou de aplicativos básicos.

 

Divisão de Suporte ao Cliente – DISC/CST

É a unidade responsável pelo gerenciamento, atendimento, monitoramento e controle de qualidade das solicitações de serviço à AGETIC.

 

Divisão de Gerenciamento da Infraestrutura de Tecnologia da Informação – DIGIN/CST

É a unidade responsável pela infraestrutura de redes e equipamentos do data center da UFMS.