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AGETIC lança grande atualização em seu site com novas funcionalidades

Novo site! A Agência de Tecnologia da Informação e Comunicação (AGETIC) anuncia uma grande atualização em seu site, trazendo novas funcionalidades e aprimoramentos para tornar a navegação mais intuitiva e eficiente para os usuários. Venha conosco e acompanhe todas as mudanças do site. Carrossel principal Possui três cards dispostos no topo da página principal. Nele temos os seguintes itens: Solicitação de Atendimento, Status dos Sistemas e Passaporte UFMS. A página Solicitação de Atendimento foi reformulada por completo. Agora com novos itens, redirecionamentos e localização pelo Google Maps. Nela, o usuário poderá tirar suas dúvidas e solicitar atendimento caso necessário. Responsável por monitorar em tempo real a disponibilidade de todos os sistemas e serviços operacionais, a página Status dos Sistemas possui um menu que é atualizado a cada 5 minutos. Todos os itens têm seu status de disponibilidade dispostos em porcentagem, do 0% ao 100%. Passaporte UFMS traz as principais informações do sistema de autenticação e gerenciamento de identidade digital, abordando todas elas em um só lugar. Assim, o usuário consegue tirar todas as suas dúvidas em apenas um clique. Acesso Rápido Esse menu destaca os itens mais buscados e importantes de nossa agência. Trazendo todos os principais itens de forma direta, o usuário se mantém guiado e assistido durante sua navegação. Listagem de Notícias Agora o site será abastecido de notícias! Todas as atualizações e destaques serão dispostos nessa lista. Para não perder as novidades de nossa agência, já sabe onde ficar de olho. A listagem de notícias está localizada na parte inferior da página inicial. Últimas Notícias Nossa História Temos uma página dedicada a toda a história da AGETIC. Reconhecendo nosso valores e princípios, e claro, nossa caminhada ao longo dos anos. Além de descrever as mudanças institucionais, a página apresenta uma linha do tempo interativa com a galeria de diretores que contribuíram para o desenvolvimento da agência, permitindo que os usuários conheçam a trajetória e a liderança que moldaram a área de tecnologia da UFMS. Aqui podemos revisitar cada gestão que um dia caminhou para nos trazer aonde chegamos. Nossa História Tutoriais Buscamos ser um guia completo para cada serviço ou sistema presente na UFMS. Todos os tutoriais foram atualizados. Focado em atender toda a comunidade, cada tutorial possui linguagem de fácil entendimento, além de ilustrações quando necessário desenvolver explicações mais complexas. Possui alguma dúvida sobre algum de nossos serviços? Acesse nossos tutoriais: Acessar Tutoriais Confiram todas as atualizações! Com essa reformulação, a AGETIC reafirma seu compromisso com a transparência, a inovação e a eficiência no acesso às informações e serviços públicos digitais. Venha conferir todas as novidades, explorando os novos recursos disponíveis.

SIGPROJ lança funcionalidade para criação de Editais com formulários customizados

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O Sistema de Gestão de Projetos (SIGPROJ) irá contar, a partir do dia 03/02, com uma nova funcionalidade que promete transformar a maneira como editais são gerenciados. A partir disso, os gestores podem criar os editais e os formulários personalizados diretamente no sistema, adaptando-os às necessidades específicas de cada edital. A funcionalidade permite iniciar um edital com um formulário em branco ou reaproveitar formulários como um template já utilizado. Além disso, gestores têm acesso à “Aba Designer de Questionário”, onde podem personalizar cada detalhe do formulário, como adicionar páginas, configurar perguntas e definir propriedades como obrigatoriedade e lógica condicional. É importante reforçar que alguns formulários, como os de projeto de ensino, pesquisa e extensão devem seguir o modelo que já existe, pois as informações mínimas para esses tipos já estão nesses templates e não devem ser suprimidas. Entre os destaques, está a possibilidade de: Adicionar perguntas dinâmicas: personalizáveis em formato texto, listas, anexos, entre outros. Implementar lógica condicional: garantindo que certas perguntas sejam exibidas ou obrigatórias apenas em situações específicas. Testar os formulários: por meio de um ambiente de homologação, antes de publicá-los oficialmente. Impacto e benefícios Essa nova funcionalidade oferece maior flexibilidade e autonomia aos gestores, tornando o processo de criação e gestão de editais mais ágil e eficiente. Com isso, espera-se um aumento na precisão dos dados coletados e um alinhamento mais efetivo aos objetivos institucionais. Para mais informações e orientações sobre o uso da funcionalidade, os usuários podem consultar o suporte técnico do SIGPROJ através do e-mail suporte.agetic@ufms.br ou acessar os manuais disponíveis na plataforma. Essa inovação reflete o compromisso do AGETIC em continuar evoluindo e atendendo às demandas da UFMS, fortalecendo a gestão de projetos e editais na instituição. Manual de Criação

Novo SEI 4.0 já está disponível para toda a UFMS

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A versão 4.0 do Sistema Eletrônico de Informações já está disponível para utilização de toda a comunidade universitária. O novo SEI UFMS demonstra o compromisso da Universidade em oferecer ferramentas cada vez mais eficientes e seguras para a comunidade universitária, com otimização dos processos, aumento de produtividade, otimização do acesso à informação e melhoria da segurança. O novo SEI da UFMS foi atualizado antes do previsto pelo time da Agência de Tecnologia  da Informação e Comunicação (Agetic). “Em um trabalho incansável, o time da Agetic concluiu antecipadamente e com sucesso a atualização do novo SEI UFMS, fazendo todos os testes e verificando todas as funcionalidades”, disse o diretor da Agetic, Anderson Viçoso. A nova plataforma traz uma série de melhorias que visam otimizar os processos e facilitar a utilização do sistema.  O novo SEI da UFMS oferece: Interface moderna e intuitiva: O novo layout proporciona uma experiência mais agradável aos usuários, com ícones renovados e melhor adaptação para dispositivos móveis; Organização facilitada: O menu principal, agora em ordem alfabética, agiliza a localização das funcionalidades. Além disso, o novo painel de controle permite uma visão personalizada e resumida dos processos de cada unidade; Gerenciamento de prazos eficiente: A nova versão possibilita a atribuição de prazos específicos a cada processo, garantindo um melhor controle e acompanhamento das atividades; Funcionalidades de pesquisa aprimoradas: A ferramenta de pesquisa foi aprimorada, facilitando a busca por informações e documentos no sistema; e Segurança reforçada: O novo SEI da UFMS implementa medidas de segurança mais robustas, como a desativação do salvamento automático de senhas nos navegadores.

Informações gerais do serviço de impressão da UFMS

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Entrou em vigência, no dia 27 de março de 2019, o novo contrato de serviço de impressão da UFMS. Juntamente com essa mudança virão recursos que visam a melhoria na gestão e fiscalização do contrato, além da expectativa de trazer economia de recursos para a UFMS.   O que muda com o novo contrato? Unidade Gestora do contrato: Por se tratar de equipamentos vinculados à Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC), a gestão do contrato passará a ser responsabilidade da Agência de Tecnologia da Informação e Comunicação (AGETIC). Dessa forma, as demandas relacionadas à prestação do serviço de impressão deverão ser encaminhadas para Coordenadoria de Gestão de Infraestrutura da AGETIC. Fornecimento de folhas sulfites A4, A3, A0 e etiquetas: Em consonância com as orientações do Governo Federal para contratação de soluções de TIC, o contrato de prestação de serviço de impressão não mais prevê o fornecimento de papel e etiquetas. Assim sendo, este recurso será controlado pela Divisão de Almoxarifado da PROADI. Nova política de impressão: Uma nova política de impressão foi criada e submetida para aprovação do Comitê de Governança Digital da UFMS, devendo ser aprovada na próxima reunião para posterior publicação. PIN de impressão: O PIN de Impressão é um identificador pessoal de cada usuário do serviço. Esse PIN permitirá que a UFMS tenha um gestão eficiente de páginas impressas. O PIN de Impressão pode ser visualizado em https://passaporte.ufms.br, no menu “Meus Dados”. Utilize qualquer impressora da UFMS: Um novo recurso de fila de impressão será ativado. Um computador/notebook não mais estará vinculado à uma impressora. A partir de agora toda impressão será redirecionada a uma fila de centralizada, permitindo assim, que os usuários utilizem o equipamento que melhor lhe convier para imprimir. Esta funcionalidade estará disponível graças ao PIN de Impressão. Gerenciamento de toner e manutenções preventivas: Cada impressora instalada na UFMS será monitorada possibilitando a gestão de páginas impressas e o nível de toner. Com isso, será possível que a empresa prestadora do serviço seja acionada antes dos suprimentos acabarem. Também será possível diagnosticar o desgaste das peças e substituições podem ser feitas de maneira preventiva, garantindo assim, a qualidade no serviço prestado. Período de transição: O contrato de serviço de impressão atual terminou no dia 26/03/2019 e novo contrato terá validade a partir de 27/03/2019. Com isso, todas as impressoras instaladas da marca Kyocera ficaram indisponíveis desde 26/03/2019 as 17:30 e será necessário um período para ativação das novas impressoras da marca Lexmark. Durante essa transição, até que ocorra a ativação das impressoras da marca Lexmark, poderão ocorrer períodos de indisponibilidade. A previsão é que a transição seja finalizada até o dia 29/03/2019, restabelecendo assim a prestação do serviço. Orientações e Suporte: As orientações iniciais, manuais e procedimentos encontram-se em: https://agetic.ufms.br/impressoras/ Durante o período de transição do serviço de impressão, dúvidas e/ou orientações deverão ser reportadas ao Suporte ao Cliente da AGETIC pelo ramal 7292 ou telefone (67) 3345-7292, de segunda a sexta-feira, das 07h00 às 11h00 e das 13h00 às 17h00. Também poderá abrir um chamado em https://suporteagetic.ufms.br.

Mudanças no Processo de Solicitação de Serviços

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Como forma de organizar e agilizar o atendimento da comunidade acadêmica, informamos mudanças nos processos de atendimento de solicitações de serviços. As solicitações para os procedimentos listados abaixo devem ser processados digitalmente via Sistema SEI: Termo de Responsabilidade de Administrador Windows: Tipo do documento TIC – Termo de responsabilidade de Admin Windows; Termo de Responsabilidade de Administrador Linux: Tipo do documento TIC – Termo de responsabilidade de Admin Linux; Para orientações de como enviar a solicitação via SEI, clique aqui. Já para os procedimentos seguintes, realizar a solicitação pelo sistema de chamados (https://suporteagetic.ufms.br/) Cadastro de Ativo na Rede Solicitação de E-mail Institucional Usuário temporário no Passaporte

[:pb]Migração do Serviço de E-mail para o Gmail[:]

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[:pb]A partir do dia 19/08/2019 todos os servidores da UFMS terão direito ao uso do Gsuite por meio do Passaporte UFMS. Esta migração foi projetada e trará, dentre outros, os seguintes benefícios: acesso ao Google Drive com espaço de armazenamento ilimitado; acesso às ferramentas de edição de textos, planilhas, apresentações diretamente na Plataforma Google; acesso ao serviço de e-mail da UFMS por meio do aplicativo de Gmail da Google; acesso aos serviços de comunicação Hangouts ou Google Meet; acesso ao serviço de agenda por meio do aplicativo “Google Agenda” Orientações e datas: Nos dias 17 e 18 de agosto o serviço de e-mail da UFMS estará indisponível para que seja realizada a migração dos e-mails e da agenda para o Gmail. Todas as mensagens que estiverem no webmail da UFMS no dia 17/08/2019 pela manhã serão copiadas para o Gmail. O serviço de e-mail https://webmail.ufms.br/ ficará disponível apenas para consulta e para exportação manual de contatos (caso o usuário deseje) durante três semanas, ou seja, do dia 19/08/2019 até o dia 09/09/2019. Portanto, a partir de 19/08/2019 não será possível enviar e receber novos e-mails pelo endereço webmail.ufms.br. Todos os usuários devem alterar a senha do Passaporte UFMS para ter acesso ao e-mail. A senha do Passaporte UFMS das unidades devem ser alteradas pelas respectivas chefias. A partir de 19/08/2019 o acesso ao serviço de e-mail da UFMS (após a troca da senha do passaporte) deverá ser realizado por meio do endereço www.gmail.com. Para acessar o e-mail, deve ser informado o Passaporte UFMS, seguido do sufixo @ufms.br, conforme imagem a seguir. A AGETIC preparou para esta migração um regime especial de atendimento e disponibilizará a partir de 16/08/2019 orientações sobre este serviço no endereço https://agetic.ufms.br/gsuite. Além disso, a equipe de suporte estará disponível para dúvidas no ramal 7292, por meio do sistema de chamados suporteagetic.ufms.br e através do  e-mail suporte.agetic@ufms.br. Caso você já tenha um Gmail pessoal (sufixo @gmail.com), este e-mail não sofrerá alterações e você permanece com o mesmo. [:]