Estrutura Organizacional

Agência de Tecnologia da Informação e Comunicação – AGETIC/RTR

Responsável pela coordenação, orientação, supervisão, execução e controle das atividades de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) da UFMS.

Diretor(a): Anderson Viçoso de Araujo

Administrativo: +55 (67) 3345-7661, Ramal: 7661

Diretor: +55 (67) 3345-7662

Suporte: +55 (67) 3345-7292, Ramal: 7292

Coordenar a elaboração do Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação – PDTIC, o Plano Estratégico de Tecnologia da Informação – PETI e no Plano Anual de Contratação de Tecnologia da Informação e Comunicação – PCTIC;
Atender as demandas de TIC dos órgãos de controle e governamentais;
Elaborar estudos de novos e acessíveis sistemas e programas;
Estabelecer prioridades para a elaboração de programas e projetos em TIC;
Oferecer estágios obrigatório e não-obrigatório aos estudantes da Universidade;
Propiciar condições para o desenvolvimento de projetos de ensino, pesquisa e extensão, na área de TIC, e em outras áreas que se utilizam recursos de TIC;
Articular-se com entidades externas para o intercâmbio de novas alternativas de hardware e software para o desenvolvimento de suas atividades;
Dar suporte e prestar assistência aos usuários dos recursos de TIC;
Elaborar a política de aquisição e utilização de hardware e software;
Sugerir normas e padrões para o desenvolvimento, manutenção e operação de serviços informatizados;
Prestar serviços à comunidade mediante convênios e contratos;
Elaborar as demandas de capacitação da área de TIC;
Apoiar as atividades de ensino, pesquisa e extensão;
Incentivar e propor medidas que possibilitem o aperfeiçoamento do quadro de pessoal da Agência;
Opinar sobre propostas de projetos, contratos, convênios, ajustes e outros instrumentos desta natureza relativos às TIC;
Prever, solicitar e gerir recursos humanos, materiais e financeiros necessários à operacionalização dos programas e projetos desenvolvidos pela Agência;
Definir, documentar e manter os processos de trabalho da Agência;
Executar a administração financeira, patrimonial, de material e de recursos humanos da Agência;
Coordenar o processo de inventário anual de bens permanentes da Agência;
Gerenciar a criação, desenvolvimento e manutenção de modelos e sistemas que envolvam Inteligência Artificial;
Possibilitar e acompanhar o acoplamento de modelos de Inteligência Artificial aos sistemas da Universidade;
Incentivar o uso responsável e ético das tecnologias digitais, promovendo a cidadania digital e a segurança online;
Definir, documentar e manter os processos de trabalho da agência;
Gerenciar na gestão de processos e riscos;
Elaborar relatórios gerenciais e de governança; e
Desenvolver outras atividades dentro de sua área de atuação.

Gabinete – GAB/AGETIC

Responsável pela supervisão, coordenação e integração das atividades administrativas e operacionais da Agência.

Secretário(a) de Gabinete: Luan Ramiro dos Santos

Telefone/WhatsApp: +55 (67) 3345-7662

Ramal: 7662

Planejar, organizar, coordenar, dirigir e controlar as atividades dos gabinetes;
Coordenar a execução de levantamentos, coleta de dados, seleção de documentos e outros trabalhos do gabinete;
Preparar, examinar, revisar e controlar os atos administrativos emitidos pela Agência;
Prestar assistência e assessoramento diretos ao Diretor da Agência;
Elaborar e dar andamento ao expediente e despachos da Agência;
Executar, supervisionar e coordenar os entendimentos com autoridades federais, estaduais, municipais, com unidades da administração pública em geral e com entidades particulares, em assuntos determinados pelo Diretor da Agência;
Articular as atividades das diversas unidades da Agência;
Distribuir os encargos, orientar e coordenar as atividades da secretaria e pessoal de apoio da Agência;
Promover o agendamento das atividades do Diretor da Agência;
Submeter ao Diretor da Agência informações técnicas e administrativas, relatórios, pareceres e outros;
Gerenciar na gestão de processos e riscos;
Consolidar os relatórios gerenciais elaborados pelas unidades da Agência; e
Desenvolver outras atividades dentro de sua área de atuação.

Diretoria de Engenharia de Software – DISOFT/AGETIC

Responsável pela coordenação, acompanhamento e gestão dos sistemas de software da UFMS.

Diretor(a): Anderson Cicero da Silva Dias

Telefone: +55 (67) 3345-7514

Ramal: 7514

Planejar e coordenar as atividades de implantação e manutenção de softwares a cargo da Agência;
Subsidiar a Alta Gestão na gestão de portfólio de softwares da Universidade;
Assegurar a integração e o alinhamento entre os processos das secretarias subordinadas;
Garantir que os sistemas de software atendam às metas estratégicas da organização;
Definir alocação de recursos humanos, financeiros e tecnológicos para manter os sistemas funcionando eficientemente;
Identificar, avaliar e mitigar riscos associados ao uso e à operação de sistemas;
Assegurar a integração e consistência das informações entre diferentes sistemas;
Facilitar a comunicação clara sobre os impactos e benefícios dos sistemas;
Elaborar o Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação – PDTIC e do Plano Estratégico de Tecnologia da Informação – PETI;
Articular-se com entidades externas, para o intercâmbio de novas alternativas de hardware e software para o desenvolvimento de suas atividades;
Estudar e opinar sobre sistemas de informação fornecidos por terceiros e gerenciar a adaptação às necessidades da Universidade;
Promover cursos, seminários, encontros e outros para a difusão de novas tecnologias;
Definir critérios para terceirização na área de desenvolvimento de software;
Auxiliar na gestão de contratos de TIC sob responsabilidade da Agência;
Encaminhar as demandas de capacitação da unidade para Agência;
Gerir contratos de TIC sob sua responsabilidade;
Prestar apoio aos processos de aquisição e terceirização coordenados pela Agência;
Definir documentar e manter os processos de trabalho da diretoria;
Gerenciar na gestão de processos e riscos;
Elaborar relatórios gerenciais e de governança para subsidiar decisões estratégicas; e
Desenvolver outras atividades que estejam dentro de sua área de atuação.

Secretaria de Desenvolvimento de Software – SEDS/DISOFT/AGETIC

Responsável pelo desenvolvimento, manutenção e implantação de softwares na UFMS.

Secretário(a): Marcelo Benites Gonçalves

Telefone: +55 (67) 3345-7507

Ramal: 7507

Executar as atividades de análise, programação, documentação e implantação de softwares sob responsabilidade da Agência;
Projetar, desenvolver e implantar softwares, conforme previsto no PDTIC;
Projetar, desenvolver e implantar os sites institucionais;
Realizar manutenções corretivas, evolutivas e adaptativas nos softwares sob responsabilidade da Agência;
Desenvolver programas e projetos de intercâmbio e interação de estudantes com a área de TIC;
Dar suporte na automação e otimização dos serviços acadêmicos e administrativos que utilizam de TIC;
Colaborar no oferecimento de estágios aos estudantes da Universidade;
Auxiliar na gestão de contratos de TIC;
Elaborar relatórios gerenciais e de governança;
Prestar suporte técnico aos sistemas implantados;
Colaborar com designers, analistas de negócios e equipes de qualidade;
Definição de padrões de arquitetura;
Definir, documentar e manter os processos de trabalho da secretaria;
Gerenciar na gestão de processos e riscos;
Elaborar relatórios gerenciais e de governança; e
Desenvolver outras atividades dentro de sua área de atuação.

Secretaria de Processos e Qualidade de Software – SEQS/DISOFT/AGETIC

Responsável pela área de gestão e pelo desenvolvimento e manutenção dos processos de desenvolvimento de software da UFMS.

Secretário(a): Juliano Tadeu Bergamo

Telefone: +55 (67) 3345-7508

Ramal: 7508

Avaliar, selecionar, desenvolver e implantar ferramentas de apoio aos processos de desenvolvimento de software da Universidade;
Desenvolver, documentar e manter os processos e artefatos de processos de desenvolvimento e qualidade de software;
Oferecer estágios curriculares e extracurriculares aos estudantes da Universidade;
Efetuar a integração e implantação contínua (CI/CD) com automatização de builds, pipelines de deploy e gerenciamento de repositórios de código;
Efetuar levantamentos, análises e consolidação das informações indispensáveis ao desenvolvimento de software;
Realizar a gestão de escopo e requisitos com a definição clara dos objetivos e entregáveis de cada projeto e a tradução de necessidades do negócio em requisitos técnicos;
Criação de cronogramas detalhados e alocação de recursos e gerenciamento de prioridades;
Manter uma comunicação eficaz com as partes interessadas e equipes internas;
Criar tarefas de teste com base nos requisitos de software e definição de estratégias;
Realizar testes manuais e automatizados, e testes de desempenho, carga e segurança;
Garantir a agilidade das equipes de desenvolvimento na solução de problemas;
Atender as normas de acessibilidade digital propostas pelo Governo Federal;
Criar, manter e dar suporte aos sites institucionais;
Promover treinamentos, cursos, seminários, encontros e outros, para os servidores da Universidade, para difusão de práticas em desenvolvimento e qualidade de software;
Auxiliar na gestão de contratos de TIC;
Definir, documentar e manter os processos de trabalho da secretaria;
Gerenciar na gestão de processos e riscos;
Elaborar relatórios gerenciais e de governança para subsidiar decisões estratégicas; e
Realizar outras atividades que estejam dentro da área de atuação da secretaria, atendendo às demandas institucionais.

Diretoria de Infraestrutura Tecnológica – DINTEC/AGETIC

Responsável pela coordenação e supervisão das atividades relativas à gestão da infraestrutura de TIC da UFMS.

Diretor(a): Egon Leon Dadalt

Telefone: +55 (67) 3345- 7222

Ramal: 7222

Desenvolver e atualizar políticas para o uso seguro e eficiente de equipamentos e demais recursos de TIC.
Coletar e disponibilizar dados para relatórios de gestão e para atendimento a questionários e demandas de órgãos de controle.
Subsidiar a Alta Gestão na tomada de decisão para a gestão eficaz da infraestrutura de TIC, alinhando-se ao planejamento institucional.
Auxiliar na elaboração do Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação (PDTIC) e o Plano Estratégico de Tecnologia da Informação (PETI), em conformidade com as diretrizes institucionais e normativas vigentes.
Criar relatórios sobre o desempenho e a governança dos recursos de TIC, incluindo indicadores e análises de capacidade, disponibilidade e riscos.
Implementar práticas de sustentabilidade na gestão de ativos de TIC, abrangendo eficiência energética, descarte adequado e otimização de recursos.
Criar e manter um catálogo com os serviços de TIC disponíveis na UFMS, em articulação com as demais unidades da AGETIC.
Supervisionar e otimizar o uso de equipamentos de TIC, promovendo padronização, racionalização e melhor aproveitamento da infraestrutura.
Gerenciar, em nível estratégico, a rede de internet e assegurar a operação estável e segura de toda a infraestrutura de redes, em articulação com as unidades responsáveis pela operação.
Supervisionar a implementação e a manutenção contínua de serviços de TIC, garantindo alinhamento com o PDTIC, PETI e com as prioridades institucionais.
Organizar cursos, seminários e encontros para difusão de novas tecnologias e práticas na área de TIC.
Identificar necessidades de treinamento e desenvolvimento de pessoal, bem como auxiliar na construção e desenvolvimento do plano de capacitação dos servidores da Agência.
Coordenar a migração e a gestão de serviços em nuvem, considerando requisitos de segurança, desempenho, custo e continuidade.
Desenvolver estratégias avançadas de cibersegurança para detectar e proteger, em tempo quase real, dados e infraestrutura da UFMS, em articulação com as unidades de segurança da informação.
Avaliar e recomendar novas tecnologias e inovações em software e hardware, considerando arquitetura, interoperabilidade, segurança e custo-benefício.
Administrar contratos relacionados a TIC sob responsabilidade da Diretoria, observando prazos, níveis de serviço e conformidade legal.
Oferecer suporte aos processos de aquisição e terceirização de TIC, incluindo especificações técnicas, análise de riscos e alinhamento com o PDTIC/PETI.
Avaliar fornecedores, negociar contratos e realizar a gestão do ciclo de vida dos ativos adquiridos, promovendo renovação ou descontinuação quando necessário.
Analisar, propor e implementar estratégias para a operação e manutenção sustentável de dispositivos e infraestruturas tecnológicas, com foco na redução do impacto ambiental, por meio de técnicas como uso de hardware de baixo consumo energético, computação em nuvem, virtualização, gestão do ciclo de vida dos dispositivos, reciclagem eletrônica e redução da pegada de carbono.
Definir, documentar e manter os processos de trabalho da Diretoria, alinhados à governança de TIC, à gestão de riscos e às normas institucionais.
Gerenciar na gestão de processos e riscos relacionados à infraestrutura, serviços, contratos e projetos de TIC.
Atuar na gestão e fiscalização de contratos de TIC sob responsabilidade da Agência, incluindo planejamento de contratações, acompanhamento da execução e verificação de níveis de serviço (SLA).
Elaborar relatórios gerenciais e de governança para subsidiar os órgãos colegiados, a AGETIC e a Administração Superior na tomada de decisão.
Desenvolver outras atividades dentro de sua área de atuação, definidas pela AGETIC/RTR ou por normativas institucionais.

Secretaria de Suporte ao Cliente – SECLI/DINTEC/AGETIC

Responsável pela gestão, monitoramento e controle de qualidade dos serviços prestados pela Agência.

Secretário(a): Estevão Diniz Broering

Telefone: +55 (67) 3345-7258

Ramal: 7258

Gerenciar o Portfólio de Serviços da AGETIC.
Elaborar e manter atualizado o Catálogo de Serviços da Agência.
Definir, documentar e manter os Acordos de Nível Operacional (ANO) dos serviços de TIC.
Auxiliar no desenvolvimento de serviços de TIC, com foco em requisitos de suporte, usabilidade e sustentação.
Coordenar as atividades da operação dos serviços de TIC, incluindo atendimento, registro, acompanhamento e encerramento de chamados.
Definir processos para a melhoria contínua dos serviços oferecidos, com base em indicadores, feedback dos usuários e boas práticas de gestão de serviços (ITSM).
Desenvolver e manter, em conjunto com os setores internos, manuais, guias e materiais de apoio dos serviços prestados pela AGETIC.
Realizar atendimentos às solicitações de serviços de TIC, por meio dos canais oficiais de suporte aos usuários.
Facilitar a comunicação e alinhar expectativas entre os stakeholders, atuando como elo entre usuários, unidades de TIC e gestão.
Desenvolver e melhorar serviços com foco na experiência do usuário, utilizando o feedback de satisfação e demais mecanismos de avaliação.
Avaliar e recomendar novas tecnologias para melhorar os serviços prestados pela Agência.
Documentar e gerenciar configurações de hardware e software sob responsabilidade da SECLI (gestão de configuração).
Registrar e informar, aos setores competentes, as anormalidades ocorridas com equipamentos e serviços sob sua responsabilidade.
Definir, documentar e manter o mapeamento do processo de negócios dos serviços de TIC, em articulação com as demais unidades da AGETIC.
Coletar, analisar e publicar dados de desempenho dos serviços prestados pela Agência, incluindo indicadores e relatórios de nível de serviço.
Prover a manutenção e a assistência técnica dos equipamentos de informática patrimoniais da universidade, no escopo definido para a SECLI.
Realizar a Gestão de Ativos e a gestão de contratos de TIC, no âmbito de sua atuação, mantendo controle de ciclo de vida e aderência contratual.
Gerenciar as licenças de software sob responsabilidade da Agência, garantindo conformidade de uso e otimização de custos.
Fornecer suporte à transmissão de eventos e às eleições e consultas institucionais que demandem recursos de TIC.
Auxiliar na gestão do serviço de impressão, em articulação com a unidade responsável pela infraestrutura.
Auxiliar na gestão e fiscalização de contratos de TIC sob responsabilidade da Agência, incluindo planejamento de contratações, acompanhamento da execução e verificação de níveis de serviço (SLA).
Definir, documentar, manter e aprimorar continuamente os processos de trabalho da Secretaria, alinhados às políticas institucionais de TIC e às boas práticas de governança.
Gerenciar na gestão de processos e riscos relacionados ao suporte, ativo, contratos e serviços de TIC.
Auxiliar na gestão e fiscalização de contratos de TIC vinculados à sua área de atuação.
Elaborar relatórios gerenciais e de governança sobre o desempenho dos serviços, atendimento aos ANO/SLA e satisfação dos usuários.
Desenvolver outras atividades dentro de sua área de atuação, definidas pela DINTEC/AGETIC ou por normativas institucionais.

Secretaria de Serviços e Segurança da Informação – SEIN/DINTEC/AGETIC

Responsável pela infraestrutura de serviços de TIC e segurança da informação da UFMS.

Secretário(a): Jefferson Eduardo Pessoa

Telefone: +55 (67) 3345- 7506

Ramal: 7506

Gerenciar e monitorar a infraestrutura de serviços de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) da UFMS.
Implementar, manter e monitorar serviços essenciais de TIC (computação, rede, armazenamento, banco de dados, autenticação, diretórios e serviços correlatos) de suporte aos sistemas administrativos e acadêmicos da universidade.
Gerenciar os clusters de virtualização, contemplando capacidade, desempenho, alta disponibilidade e recuperação de desastres.
Gerenciar serviços de armazenamento de dados, assegurando desempenho, disponibilidade e integridade das informações institucionais.
Manter a operação e atualização da infraestrutura de servidores de impressão.
Manter a operação e atualização do serviço de e-mail institucional.
Manter a operação do autenticador da rede internacional de serviços acadêmicos Eduroam.
Garantir a disponibilidade de atualizações de sistemas operacionais Windows para os usuários de TIC, por meio de mecanismos centralizados de distribuição.
Gerenciar atualizações e serviços de sistemas de terceiros integrados à infraestrutura da UFMS.
Aplicar políticas de segurança da informação no âmbito da infraestrutura e dos serviços de TIC da UFMS.
Executar e manter a Política de Segurança da Informação (PSI) e normas correlatas, em alinhamento com as instâncias de governança de segurança da informação.
Implementar, manter e monitorar serviços de logs para fins de auditoria, rastreabilidade e segurança.
Aplicar políticas de backup para proteção e recuperação de dados sob responsabilidade da Agência, incluindo testes periódicos de restauração.
Gerenciar serviços de antivírus e demais soluções de proteção de endpoints para os computadores institucionais.
Supervisionar todas as atividades de segurança da informação na esfera de atuação da Secretaria.
Apoiar a gestão de riscos de segurança da informação, incluindo identificação, análise e tratamento de riscos associados à infraestrutura de TIC.
Apoiar a resposta a incidentes de segurança da informação, em articulação com comitês e unidades competentes.
Manter e administrar bases de dados utilizadas pela Agência, em articulação com as unidades responsáveis pelos sistemas de informação.
Auxiliar na gestão e fiscalização de contratos de TIC sob responsabilidade da Agência, incluindo planejamento de contratações, acompanhamento da execução e verificação de níveis de serviço (SLA).
Definir, documentar, manter e aprimorar continuamente os processos de trabalho da Secretaria, alinhados às políticas institucionais de TIC e às boas práticas de governança.
Gerenciar processos e riscos relacionados à infraestrutura de TIC e à segurança da informação.
Elaborar relatórios gerenciais e de governança para subsidiar decisões estratégicas da DINTEC/AGETIC e da Administração Superior.
Planejar, coordenar e supervisionar ações relativas à infraestrutura de serviços de TIC e à segurança da informação, em alinhamento com a estratégia institucional e o PDTIC.
Desenvolver outras atividades correlatas à sua área de atuação, definidas pela DINTEC/AGETIC ou por normativas institucionais.

Secretaria de Redes e Telecomunicações – SERT/DINTEC/AGETIC

É a unidade responsável pelo planejamento, implantação, monitoramento e manutenção da Rede de Dados e Telecomunicações da UFMS.

Secretário(a): Celso Sabanae

Telefone: +55 (67) 3345- 7298

Ramal: 7298

Projetar a infraestrutura de dados da UFMS, considerando desempenho, disponibilidade, segurança e crescimento futuro.
Acompanhar e fiscalizar a execução de projetos de infraestrutura de dados da UFMS, garantindo aderência a normas técnicas, escopo e qualidade contratual.
Projetar e manter a infraestrutura e a arquitetura do videomonitoramento da UFMS, em articulação com as unidades responsáveis pela segurança patrimonial.
Prover, administrar e manter a infraestrutura de tecnologia da informação sob sua responsabilidade, com foco em conectividade, comunicação de dados e serviços de rede.
Prover, administrar e manter a infraestrutura do datacenter, no que se refere a rede, comunicação, conectividade e ativos correlatos.
Manter atualizada a documentação sobre os ativos de redes de tecnologia da informação, incluindo topologia, configurações e inventário.
Participar da elaboração da arquitetura de infraestrutura de tecnologia da informação para desenho da solução dos serviços, contribuindo com requisitos de rede, comunicação e disponibilidade.
Gerir a infraestrutura e a operação relacionadas à comunicação de dados na UFMS, entre unidades, campi e com a Internet.
Prover, administrar, manter e atualizar a comunicação de dados, voz e vídeo, incluindo enlaces, centrais, sistemas de telefonia e serviços de colaboração.
Gerenciar e manter a disponibilidade, a capacidade e o desempenho das redes internas e links de comunicação externa.
Monitorar ativos de rede e a infraestrutura de TIC sob sua responsabilidade, adotando ações proativas para prevenção de falhas e degradação de desempenho.
Gerenciar os ativos de TIC relacionados a redes e telecomunicações, incluindo ciclo de vida, substituição e expansão.
Gerenciar os incidentes e as requisições de serviços de infraestrutura de rede e telecomunicações, em articulação com as demais secretarias da AGETIC.
Ativar e configurar novos pontos de conexão à rede da universidade, de acordo com padrões técnicos estabelecidos.
Instalar, configurar e substituir ativos de rede (switches, roteadores, pontos de acesso, firewalls e equipamentos afins).
Auxiliar na gestão e fiscalização de contratos de TIC sob responsabilidade da Agência, incluindo planejamento de contratações, acompanhamento da execução e verificação de níveis de serviço (SLA).
Definir, documentar e manter os processos de trabalho da Secretaria, alinhados às políticas institucionais de TIC e às boas práticas de gestão de redes.
Gerenciar na gestão de processos e riscos relacionados à infraestrutura de rede, comunicação de dados, voz e vídeo.
Auxiliar na gestão e fiscalização de contratos de TIC, no âmbito de sua área de atuação.
Elaborar relatórios gerenciais e de governança sobre o desempenho da rede, utilização de recursos, incidentes e projetos de expansão.
Desenvolver outras atividades dentro de sua área de atuação, definidas pela DINTEC/AGETIC ou por normativas institucionais.

Diretoria de Inovação e Inteligência Artificial – DIDIIA/AGETIC

Responsável pela coordenação, acompanhamento e gestão de projetos relacionados à inovação e ao uso de inteligência artificial da UFMS.

Diretor(a): Mariana Caravanti de Souza

Telefone: +55 (67) 3345 – 7297

Ramal: 7297

Fomentar a adoção de tecnologias de Inteligência Artificial (IA) de forma ética, segura, responsável e transparente, alinhada aos valores institucionais e ao interesse público da instituição;
Garantir a conformidade institucional com a legislação vigente, normas éticas e políticas públicas relacionadas à governança digital, proteção de dados e Inteligência Artificial;
Observar o cumprimento de normas internas e nacionais de segurança da informação, assegurando anonimização, armazenamento seguro e controle de acesso aos dados tratados por sistemas de IA;
Assegurar a preservação dos direitos pessoais e institucionais no uso de IA, com supervisão humana permanente;
Definir prioridades, estratégias, indicadores e cronogramas para a execução das ações institucionais de Inovação e Inteligência Artificial;
Adotar e monitorar indicadores de desempenho, risco e maturidade relacionados ao uso de Inteligência Artificial;
Elaborar relatórios técnicos, gerenciais e de governança para subsidiar a tomada de decisões estratégicas.
Orientar e coordenar o desenvolvimento, a implantação e o uso de Sistemas de Inteligência Artificial, com foco no apoio à análise de dados e à tomada de decisões estratégicas na Universidade;
Adotar boas práticas no uso da IA em atividades de pesquisa científica e tecnológica, observando os princípios de ética, integridade, transparência e reprodutibilidade, com registro explícito de seu uso em relatórios e publicações;
Articular ações estratégicas entre inovação tecnológica, Inteligência Artificial e governança institucional;
Promover cursos, oficinas, seminários, eventos e trilhas formativas sobre Inteligência Artificial para a formação técnica da unidade.
Assegurar inclusão, equidade e acessibilidade no acesso às tecnologias baseadas em Inteligência Artificial;
Assegurar a integração e o alinhamento entre os processos das unidades subordinadas;
Definir e gerenciar a alocação de recursos humanos, financeiros e tecnológicos necessários às iniciativas de inovação e inteligência artificial;
Definir critérios para terceirização nas áreas de inovação e Inteligência Artificial;
Gerir e fiscalizar contratos de Tecnologias da Informação e Comunicação e de Inteligência Artificial sob responsabilidade da Agência;
Promover o intercâmbio com entidades e parceiros externos para o desenvolvimento de soluções inovadoras em software e Inteligência Artificial.
Analisar, opinar e acompanhar a adoção de soluções de IA fornecidas por terceiros, assegurando sua adequação às necessidades da Universidade.
Apoiar processos de aquisição, contratação e terceirização coordenados pela Agência de Tecnologia da Informação e Comunicação (AGETIC);
Assegurar o respeito à propriedade intelectual, às normas de integridade acadêmica e à análise de riscos no compartilhamento de dados com plataformas externas nos sistemas desenvolvidos pela equipe;
Definir, documentar, manter e aprimorar os processos de trabalho da Diretoria;
Facilitar a comunicação institucional sobre impactos, benefícios e riscos associados ao uso da Inteligência Artificial;
Gerenciar na gestão de processos e riscos;
Elaborar relatórios gerenciais e de governança; e
Desenvolver outras atividades dentro de sua área de atuação.

Gerência de Inovação – GERIN/DIDIIA/AGETIC

Responsável pela gestão, execução e acompanhamento de projetos de inovação, com foco na aplicação de soluções baseadas em Internet das Coisas (IoT) e Inteligência Artificial, envolvendo infraestrutura física e digital, plataformas tecnológicas, dispositivos, sensores e sistemas integrados.

Gerente: Alberto Yoshiriki Hisano Higuti

Telefone: +55 (67) 3345 – 7667

Ramal: 7667

Identificar oportunidades de inovação em processos da universidade que possam ser otimizados por meio do uso de sensoriamento, automação inteligente, IoT (Internet of Things) e Inteligência Artificial;
Projetar, desenvolver e implantar soluções de inovação tecnológica, conforme as diretrizes estabelecidas no Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação (PDTIC);
Definir e aplicar padrões de arquitetura de software, hardware e integração de sistemas, alinhados às boas práticas institucionais, apoiando a automação e a modernização de serviços acadêmicos e administrativos com foco em sensoriamento, automação inteligente, IoT (Internet of Things) e Inteligência Artificial utilizem dispositivos inteligentes;
Apoiar a automação e a modernização de serviços acadêmicos e administrativos por meio de soluções baseadas em Internet das Coisas (IoT) e Inteligência Artificial, envolvendo infraestrutura física e digital, assegurando o uso sustentável e eficiente de computadores e recursos de TI;
Prover documentação, processos envolvidos, arquiteturas e resultados atingidos para as soluções de inovação implementadas;
Planejar, desenvolver e validar protótipos e provas de conceito (POCs) de soluções tecnológicas, avaliando viabilidade técnica e impacto institucional;
Disponibilizar as soluções e implementações em plataforma institucional, assegurando o acesso, o compartilhamento de informações e a reutilização do conhecimento pelas equipes da Diretoria de Inovação e Inteligência Artificial;
Realizar manutenções corretivas, adaptativas e evolutivas nos sistemas inteligentes desenvolvidos sob responsabilidade da Agência;
Auxiliar na gestão, acompanhamento e fiscalização de contratos de TIC relacionados a projetos de inovação;
Colaborar com designers, analistas de negócios, equipes de qualidade e demais áreas técnicas no desenvolvimento de soluções inovadoras;
Atuar na gestão de processos, riscos e conformidade sobre iniciativas de inovação tecnológica, considerando aspectos de segurança física e cibernética, privacidade, interoperabilidade, escalabilidade e integração entre infraestrutura física e digital.
Elaborar relatórios técnicos, gerenciais e de governança para subsidiar a tomada de decisões estratégicas;
Desenvolver outras atividades correlatas à sua área de atuação, conforme demandas institucionais e orientações da Diretoria.

Gerência de Inteligência Artificial – GERIA/DIDIIA/AGETIC

Responsável pela gestão, execução e acompanhamento de iniciativas de inteligência artificial, com foco no desenvolvimento e na aplicação de soluções baseadas em software e automação inteligente.

Gerente: Leonardo Serra Victorio

Telefone: +55 (67) 3345 – 7667

Ramal: 7667

Identificar oportunidades de inovação por meio do uso de inteligência artificial, mineração de dados, processamento de linguagem natural, visão computacional e sistemas de recomendação, visando à otimização de processos institucionais;
Projetar, desenvolver e implantar soluções de software que utilizem técnicas de inteligência artificial, conforme as diretrizes estabelecidas no Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação (PDTIC);
Definir e aplicar padrões de arquitetura de software, hardware e integração de sistemas, alinhados às boas práticas institucionais;
Desenvolver, treinar, avaliar, implantar e monitorar modelos de inteligência artificial, assegurando desempenho, confiabilidade, ética e transparência;
Prover documentação, processos envolvidos, arquiteturas e resultados atingidos para as soluções de inovação implementadas;
Planejar, desenvolver e validar protótipos e provas de conceito (POCs) de soluções tecnológicas, avaliando viabilidade técnica e impacto institucional;
Disponibilizar as soluções e implementações em plataforma institucional, assegurando o acesso, o compartilhamento de informações e a reutilização do conhecimento pelas equipes da Diretoria de Inovação e Inteligência Artificial;
Analisar e propor estratégias para o desenvolvimento, treinamento, implantação e manutenção sustentável de soluções de inteligência artificial, com foco na eficiência computacional;
Realizar manutenções corretivas, adaptativas e evolutivas em sistemas de software e modelos de IA sob responsabilidade da Agência;
Apoiar a automação e a modernização de serviços acadêmicos e administrativos por meio de soluções baseadas em IA;
Auxiliar na gestão, acompanhamento e fiscalização de contratos de TIC relacionados a soluções e serviços de inteligência artificial;
Atuar de forma integrada com designers, analistas de negócios, equipes de qualidade e demais áreas técnicas no desenvolvimento de soluções inteligentes;
Atuar na gestão de processos, riscos, conformidade e governança relacionados às iniciativas de inteligência artificial;
Elaborar relatórios técnicos, gerenciais e de governança para subsidiar a tomada de decisões estratégicas;
Desenvolver outras atividades correlatas à sua área de atuação, conforme demandas institucionais e orientações da Diretoria.