Tutoriais

Requisição de Serviços

  • Nenhum

Como forma de organizar e agilizar o seu atendimento, requisitamos que solicitações para os procedimentos listados abaixo devem ser processados digitalmente via Sistema SEI: Termo de Responsabilidade de Administrador Windows: Tipo do documento TIC – Termo de responsabilidade de Admin Windows; Termo de Responsabilidade de Administrador Linux: Tipo do documento TIC – Termo de responsabilidade de Admin Linux; Para orientações de como enviar a solicitação via SEI: Clique aqui Já para os procedimentos abaixo, realizar a solicitação pelo sistema de chamados: Cadastro de Ativo na Rede Solicitação de E-mail Institucional Usuário temporário no Passaporte Solicitar Atendimento


Perguntas Frequentes sobre o serviço Gsuite

  • Nenhum

Como tenho acesso ao e-mail institucional? Para ativar o e-mail institucional, é necessário alterar a senha do Passaporte UFMS, mesmo que lembre a senha atual. Após a alteração, acesse o endereço https://mail.google.com e utilize o nome de usuário (com o sufixo @ufms.br) e senha do seu Passaporte UFMS. Esqueci minha senha. Como recuperá-la? Acesse https://passaporte.ufms.br/#/, clique em Recuperar minha senha e digite o seu nome de usuário (sem o sufixo @ufms.br). Já possuo uma conta no Gmail. O que acontecerá? Nada. A nova conta @ufms.br é independente, apenas utiliza a infraestrutura do Gmail. Assim, poderá utilizar a conta pessoal e a institucional. Como configurar a conta do Gsuite em meus dispositivos móveis, Android ou iOS (iPhone)? Recomendamos a utilização do aplicativo Gmail que pode ser encontrado nas lojas de aplicativos do seu dispositivo.Para Android, seguir as orientações:​ Android Para IOS, seguir as orientações:​ IOS Como realizo a configuração de resposta automática no Gmail? A configuração de resposta automática no Gmail está disponível no botão abaixo: Documentação As minhas mensagens não estão em ordem de recebimento. O que fazer? Por padrão, o Gmail organiza as mensagens por assunto (conversa). Para desativar este recurso, siga os passos do guia disponível abaixo: Guia Como encaminho as mensagens do Gmail automaticamente para outra conta? Siga as orientações disponíveis em: GSuite Como configuro Thunderbird para conta Google? Siga as orientações disponíveis em: Thunderbird Como instalo o Google Drive no computador? Siga as orientações disponíveis em: Google Drive