Na última quinta-feira (22/05/2025), a Agência de Tecnologia da Informação e Comunicação (AGETIC) recebeu a visita de Adriane Queiroz e seus alunos do 1º semestre de Engenharia de Software, interessados em conhecer mais de perto a estrutura tecnológica da Universidade Federal de Mato Grosso do Sul (UFMS). Durante a visita, o diretor Anderson Viçoso de Araujo, conduziu os visitantes, apresentando as diretrizes, funcionamento interno e os principais projetos conduzidos pela unidade.
A seguir, destacamos os principais pontos abordados durante a visita:
Objetivos da AGETIC
A AGETIC é a unidade responsável pela coordenação, orientação, supervisão, execução e controle das atividades de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) na UFMS, com o objetivo de apoiar o ensino, pesquisa, extensão, gestão e serviços à comunidade.
Estrutura organizacional
A Agência está dividida em duas diretorias e cinco secretarias:
DISOFT – Diretoria de Engenharia de Software
Secretaria de Desenvolvimento de Software (SEDS)
Secretaria de Processos e Qualidade de Software (SEQS)
DINTEC – Diretoria de Infraestrutura Tecnológica
Secretaria de Suporte ao Cliente (SECLI)
Secretaria de Serviços e Segurança da Informação (SEIN)
Secretaria de Redes e Telecomunicações (SERT)
Além disso, há unidades de apoio voltadas para Compras e Inovação.
Planejamento estratégico
A atuação da AGETIC é guiada por múltiplos níveis de planejamento:
Planejamento Estratégico: orientado pelo Plano Diretor de TIC (PDTIC), alinhado ao Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) da UFMS.
Planejamento Tático e Operacional: planos anuais elaborados por cada diretoria e secretaria, com metas e cronogramas.
Alinhamento Institucional: reuniões frequentes com outras áreas da universidade garantem integração constante.
Acompanhamento e controle
A AGETIC utiliza ferramentas e práticas como:
Painéis de acompanhamento de projetos.
Redmine e OpenProject para rastreamento de tarefas.
Relatórios gerenciais periódicos.
Reuniões de acompanhamento e feedback estruturado com usuários.
Gestão de equipes
A liderança na Agência segue uma abordagem participativa, com foco em:
Metodologias ágeis.
Liderança servidora.
Capacitação contínua.
Gestão orientada a resultados.
Contribuições aos ODS
A AGETIC também atua de forma alinhada aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS), com destaque para:
ODS 9 – Indústria, inovação e infraestrutura
ODS 4 – Educação de qualidade
ODS 16 – Paz, justiça e instituições eficazes
Iniciativas incluem projetos de inovação tecnológica, uso de dados abertos, soluções em nuvem e capacitação em tecnologia para a comunidade.
Gratidão!
A visita proporcionou um aprendizado prático e valioso para os alunos, fortalecendo o vínculo entre a academia e a gestão pública da tecnologia. A AGETIC segue se destacando como referência em inovação e eficiência dentro da UFMS.