Mudanças no Processo de Solicitação de Serviços
Postado por: Pericles Christian Moraes Lopes Lopes
Como forma de organizar e agilizar o atendimento da comunidade acadêmica, informamos mudanças nos processos de atendimento de solicitações de serviços.
As solicitações para os procedimentos listados abaixo devem ser processados digitalmente via Sistema SEI:
- Termo de Responsabilidade de Administrador Windows: Tipo do documento TIC – Termo de responsabilidade de Admin Windows;
- Termo de Responsabilidade de Administrador Linux: Tipo do documento TIC – Termo de responsabilidade de Admin Linux;
Para orientações de como enviar a solicitação via SEI, clique aqui.
Já para os procedimentos seguintes, realizar a solicitação pelo sistema de chamados (https://suporteagetic.ufms.br/)
- Cadastro de Ativo na Rede
- Solicitação de E-mail Institucional
- Usuário temporário no Passaporte
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