Mudanças no Processo de Solicitação de Serviços

Postado por: Pericles Christian Moraes Lopes Lopes

Como forma de organizar e agilizar o atendimento da comunidade acadêmica, informamos mudanças nos processos de atendimento de solicitações de serviços.

As solicitações para os procedimentos listados abaixo devem ser processados digitalmente via Sistema SEI:

  • Termo de Responsabilidade de Administrador Windows: Tipo do documento TIC – Termo de responsabilidade de Admin Windows;
  • Termo de Responsabilidade de Administrador Linux: Tipo do documento TIC – Termo de responsabilidade de Admin Linux;

Para orientações de como enviar a solicitação via SEI, clique aqui.

Já para os procedimentos seguintes, realizar a solicitação pelo sistema de chamados (https://suporteagetic.ufms.br/)

  • Cadastro de Ativo na Rede
  • Solicitação de E-mail Institucional
  • Usuário temporário no Passaporte
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