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Os perigos dos códigos maliciosos – Informe.seh

O que é botnet? Botnet, de forma simples, é uma rede de equipamentos infectados que agem como zumbis controlados por um atacante enviando spams, vírus ou fazendo ataques DDoS. É de suma importância não clicarmos em tudo que recebemos, não antes de termos a certeza da origem daquele link. Links maliciosos são usados por uma pessoa má intencionada para direcionar usuários para páginas com códigos maliciosos, podendo infectar e ganhar acesso aos dispositivos daqueles usuários. ATENÇÃO: Atacantes usam vários truques para induzir os usuários a clicar nestes links, como enviá-los de contas falsas ou invadidas. Então, previna-se! Antes de clicar em algum link recebido, tente analisar o contexto e observar os detalhes: na dúvida, não clique! Desconfie de mensagens recebidas, mesmo vindas de conhecidos e, se necessário, contate quem supostamente a enviou usando outro meio de comunicação. Lembre-se: Todo cuidado é pouco! Mantenha sistemas e aplicativos sempre atualizados: Códigos maliciosos costumam explorar vulnerabilidades em sistemas e aplicativos para infectar dispositivos e se propagar. Por isso, algumas dicas importantes: Aplique correções de segurança a fim de evitar que seus dispositivos sejam infectados e usados por atacantes; Instale atualizações regularmente; Ative a atualização automática, sempre que possível. Reforce os cuidados caso seu dispositivo já tenha sido infectado, para que não ocorra novamente. ATENÇÃO: tenha especial cuidado com aplicativos falsos. Nunca instale aplicativos recebidos via mensagens ou links. Existem aplicativos que se passam por legítimos, mas que na verdade possuem códigos maliciosos. Use apenas a loja oficial do sistema ou do fabricante do dispositivo. A importância de backups: Seja no celular, tablet ou computador, não espere o pior acontecer para perceber o quanto seus dados são importantes. Dica importante: faça diferentes backups (cópias) dos dados armazenados em seus dispositivos. Esses backups são importantes pois seus dados podem ser perdidos pela ação de códigos maliciosos, como ransomware (que é um tipo de software malicioso que criptografa os dados de uma vítima, bloqueando acesso a eles, e exige um resgate para liberá-los). Ter cópias permite recuperá-los, reduzindo os transtornos. Então, faça cópias periódicas de seus dados: programe seus backups para serem feitos automaticamente, sempre que possível. Para mais informações, sugerimos acessar a cartilha do CERT presente em https://cartilha.cert.br/fasciculos/#backup Utilize senhas fortes: Códigos maliciosos podem capturar e expor senhas. Então, se previna contra acessos indevidos e vazamentos de senhas. É importante proteger suas contas com formas adicionais de autenticação. Algumas dicas: Use verificação em duas etapas, que é o uso de uma camada extra de segurança no processo de autenticação (login), com o objetivo de confirmar, com maior precisão, que é você mesmo que está tentando acessar a sua conta, sempre que possível. Um exemplo prático seria o uso de uma senha e de um código enviado ao seu número de telefone; Não repita senhas: uma senha vazada pode levar à invasão de outras contas; Armazene suas senhas de forma segura: nunca salve no navegador; Troque imediatamente suas senhas se desconfiar que elas foram vazadas ou usadas em um dispositivo infectado. Seguindo essas dicas, você estará mais protegido no mundo virtual.


Proteção contra phishing e fraudes em mensagens – Informe.seh

É muito comum receber e-mails de premiação por e-mail, mensagens ou redes sociais, mas nem tudo que brilha é ouro! Muitos golpes começam dessa forma, então antes de acessar qualquer link, veja algumas de nossas orientações de segurança: Dicas gerais de segurança: Verifique o remetente: Se você recebe e-mails ou mensagens de remetentes desconhecidos ou com endereços estranhos, desconfie! Isso pode ser um sinal de golpe. Desconfie de ofertas e promoções tentadoras: Muitos golpistas oferecem prêmios ou descontos imperdíveis para atrair cliques. Nunca clique sem confirmar: Caso receba uma mensagem suspeita em nome de uma empresa ou pessoa conhecida, entre em contato por outro canal para confirmar que a mensagem é legítima. Analise o link antes de clicar: Passe o mouse sobre o link (sem clicar!) para ver o endereço completo. Links que parecem diferentes do esperado ou que não correspondem ao site oficial da empresa. Pesquise o conteúdo suspeito: Se você receber uma oferta ou um alerta estranho, faça uma busca rápida no Google. Muitas vezes, outras pessoas já reportaram o golpe ou confirmaram a veracidade da mensagem. Cuidado com anexos suspeitos: Muitos e-mails maliciosos trazem anexos que podem conter vírus ou programas espiões. Evite baixar arquivos enviados por remetentes desconhecidos ou inesperados. Faça logout após o uso: Um simples logout reduz o risco de acesso indevido, especialmente em dispositivos compartilhados. Olhe para a extensão do arquivo: Verifique o tipo de arquivo anexado antes de abri-lo. Extensões como .exe, .bat ou .scr são conhecidas por conter vírus. Cuidado também com arquivos com duas extensões, como “Photos.jpg.exe”, pois a última extensão indica o verdadeiro tipo de arquivo. Seguindo essas dicas simples, você estará mais protegido contra golpes online e poderá navegar com mais segurança. Lembre-se: sempre é melhor prevenir do que remediar! Dicas de segurança no uso do PIX: O PIX tornou-se uma ferramenta rápida e prática para realizar transferências e pagamentos, mas é importante tomar precauções para manter a segurança nas transações e evitar fraudes. Confira abaixo algumas dicas essenciais para proteger seu dinheiro e suas informações pessoais ao utilizar o PIX. Confirme sempre os dados do destinatário: Antes de efetuar qualquer transação, verifique os dados do destinatário que aparece no aplicativo. Isso ajuda a garantir que o dinheiro será enviado para a pessoa correta. Se for possível, faça o Pix usando um QR Code, evitando erros de digitação. Realize PIX apenas para pessoas e empresas confiáveis: Por se tratar de uma forma de pagamento instantâneo e irreversível, só realize transferências para pessoas ou empresas com as quais você tem segurança. Verifique a confiabilidade da outra parte antes de autorizar o pagamento. Evite usar PIX em redes Wi-Fi públicas: Redes Wi-Fi públicas são mais vulneráveis e podem facilitar a interceptação dos seus dados por terceiros. Sempre realize suas transações via conexão de dados móveis ou em uma rede privada segura. Não confie em pedidos de transferência urgente: Golpes de urgência são comuns, onde golpistas se passam por conhecidos ou até mesmo familiares solicitando dinheiro com urgência. Antes de transferir, entre em contato com a pessoa, por outro meio de comunicação, para confirmar a veracidade do pedido. Utilize autenticação e medidas de segurança adicionais: Ative a autenticação em duas etapas (2FA) no seu aplicativo bancário para adicionar uma camada extra de proteção. Essa medida reduz as chances de acessos não autorizados às suas contas e chaves PIX. Cadastre uma chave PIX de forma segura: Escolha uma chave que seja fácil para você lembrar, mas difícil para outros adivinhar, como seu número de celular ou CPF. Evite compartilhar essa chave com desconhecidos. A segurança de suas transações depende também de você. Adote essas práticas e fique atento para evitar fraudes e garantir um uso seguro do PIX. Como melhorar a segurança em compras na Internet: Comprar online pode ser prático, mas também arriscado! Antes de inserir seus dados, confira siga algumas das nossas dicas de segurança para evitar dores de cabeça. Escolha sites confiáveis: Prefira lojas conhecidas e sempre verifique avaliações de outros consumidores. Verifique a conexão segura (“https”): Antes de inserir dados pessoais ou de pagamento, confirme se o site possui um “cadeado fechado” ao lado do endereço (https), indicando uma conexão segura. Cheque a URL para se certificar de que o site é autêntico e oficial. Desconfie de ofertas suspeitas: Preços muito baixos ou anúncios com ofertas “inacreditáveis” indicam fortemente que se trata de um site falso. Utilize autenticação em duas etapas (2FA): Sempre que possível habilite o 2FA, isto criará uma camada extra de segurança em caso de acessos indevidos. Prefira cartão de crédito virtual para compras online: Use cartões virtuais, cujos os quais possuem números temporários e limites de uso, ajudando a evitar fraudes caso seus dados sejam expostos. Evite salvar dados de pagamento em sites: Não armazene informações do cartão em sites de lojas, isto reduz o risco de golpes em caso de vazamento de dados. Evite redes Wi-Fi públicas para compras: Redes públicas são inseguras e podem facilitar o acesso de terceiros aos seus dados de pagamento. Utilize redes privadas seguras ou dados móveis. Acompanhe transações e conteste usos suspeitos: Verifique regularmente o histórico de transações e, em caso de atividade suspeita, entre em contato com o banco para bloqueio do cartão e contestação. Crie senhas fortes e exclusivas: Utilize senhas complexas e diferentes para cada loja online. Comprar online pode ser muito conveniente, mas exige atenção para garantir sua segurança. Ao seguir essas dicas, você diminui os riscos de fraudes e preserva seus dados financeiros e pessoais. Cuidado com Boletos Falsos – Proteja-se contra golpes: Esse tipo de fraude envolve a emissão de boletos falsificados que imitam bancos, empresas de serviços (água, luz, telefone) e até lojas e sites de e-commerce. Ao realizar o pagamento, o valor vai diretamente para o golpista, e não para a instituição verdadeira. Como identificar boletos falsos? Os criminosos enviam boletos fraudulentos por e-mail, mensagem de texto, correio e até em sites falsos de e-commerce, onde o usuário é direcionado para uma página de pagamento falsa. Por isso,


Entenda o que é um vazamento de dados e como ele pode te afetar – Informe.seh

Nos dias de hoje, proteger nossos dados é essencial. Mas você já parou para pensar o que é um vazamento de dados e como ele pode impactar a sua vida? O que é um vazamento de dados? Um vazamento de dados ocorre quando informações pessoais, como CPF, endereço, dados bancários ou senhas, são expostas de forma não autorizada. Isso pode acontecer por meio de ataques cibernéticos, descuidos ou falhas de segurança. Por que isso é preocupante? Quando seus dados vazam, eles podem cair nas mãos de pessoas mal-intencionadas, aumentando o risco de fraudes, roubos de identidade e até mesmo invasões a contas pessoais e institucionais. Vazamentos podem levar a problemas sérios, como perdas financeiras e comprometer sua segurança e privacidade. Como se proteger? A proteção começa com a conscientização. Estamos juntos nessa jornada para tornar o ambiente digital mais seguro para todos! Saiba como evitar vazamento de informações: A segurança dos seus dados pessoais é essencial para evitar fraudes e proteger sua privacidade. Hoje, cada vez mais usamos nossos dispositivos para acessar redes sociais, fazer compras e gerenciar contas bancárias. Mas será que você sabe quais cuidados tomar para proteger suas informações? Evite compartilhar informações pessoais em redes sociais ou mensagens. Dados como endereço, documentos e senhas devem ser mantidos em conversas seguras e privadas. Guarde documentos importantes com segurança, tanto em locais físicos quanto digitais, e proteja arquivos confidenciais com senhas. Evite usar Wi-Fi público para acessar contas bancárias ou realizar compras. Priorize redes protegidas ou o uso de dados móveis. Não clique em links ou baixe anexos de remetentes desconhecidos. Links maliciosos são uma das principais formas de roubo de dados. Revise as permissões dos aplicativos no seu dispositivo, garantindo que não acessem dados além do necessário. Essas práticas simples ajudam a proteger suas informações contra fraudes e vazamentos. A segurança começa com atitudes diárias de proteção e cuidado. Fique seguro! Crie senhas fortes e proteja sua conta: Você sabia que a primeira linha de defesa contra ataques digitais é uma senha forte? Uma boa senha pode proteger suas informações pessoais e evitar invasões indesejadas. 📌 Dicas para criar senhas seguras: Use no mínimo 12 caracteres, combinando letras maiúsculas, minúsculas, números e símbolos. Evite informações óbvias, como datas de aniversário ou o nome de alguém próximo. Nunca reutilize senhas em serviços diferentes. Um único vazamento pode comprometer várias contas. Considere usar um gerenciador de senhas para criar e armazenar combinações fortes com segurança. 🔐 Teste rápido: Sua senha atual segue essas regras? Se não, é hora de atualizar e garantir mais segurança para suas informações! Proteja o que é seu. Sua senha é mais poderosa do que você imagina! Proteja suas contas com mais segurança: Você sabia que senhas fortes nem sempre são suficientes para proteger suas contas? A Verificação em Dois Fatores (2FA) é uma camada extra de segurança que pode evitar acessos indevidos, mesmo que sua senha seja descoberta. 📌 O que é a 2FA? A 2FA exige algo além da sua senha para acessar uma conta, como um código enviado para o seu celular ou um aplicativo autenticador. Isso garante que só você consiga entrar, mesmo que outra pessoa saiba sua senha. 💡 Por que ativar a 2FA? Evita invasões e golpes digitais. Protege suas informações pessoais e profissionais. É simples de configurar e usar. Como ativar? Procure nas configurações de segurança das suas contas a opção “Verificação em Dois Fatores” ou “2FA” e siga as instruções. Em poucos minutos, você terá uma proteção muito mais robusta! Não espere que algo aconteça. Ative a 2FA e garanta mais segurança para suas contas!


Segurança em redes – Informe.seh

Proteja sua rede Wi-Fi – Cuidados essenciais: Você sabia que configurações simples podem fazer toda a diferença na segurança da sua rede Wi-Fi? Confira essas dicas para proteger seu roteador e evitar acessos indesejados! Troque a senha padrão por uma senha forte, com letras, números e símbolos. Ative a criptografia WPA2 ou WPA3 para uma rede mais segura. Configure uma rede para visitantes, separada da rede principal. Atualize o firmware do seu roteador para corrigir falhas de segurança. Desative o WPS para evitar ataques de força bruta no PIN. Sempre monitore os dispositivos conectados e limite o acesso a quem realmente precisa! Mantenha seu roteador seguro – Atualize sempre: O firmware do seu roteador atualizado é essencial para evitar invasões e proteger sua rede? Confira essas dicas para manter tudo seguro! Verifique regularmente se há atualizações de firmware disponíveis. Ative a opção de atualização automática, se disponível. Reinicie o roteador após cada atualização para aplicar as mudanças. Sempre baixe as atualizações do site oficial do fabricante. Desconfie de notificações falsas – nunca instale arquivos suspeitos! Um roteador atualizado melhora não só a segurança, mas também a estabilidade e velocidade da sua conexão! Reforce a segurança de crianças e adolescentes na internet: Para garantir uma navegação segura para crianças e adolescentes, sistemas de controle parental oferecem várias funcionalidades úteis que ajudam a supervisionar e gerenciar o acesso online. Em muitos casos, esses sistemas permitem: Limitar o tempo de uso dos dispositivos; Configurar horários para o uso da internet; Bloquear conteúdos inapropriados, podendo até restringir o acesso a sites específicos; e Criar perfis personalizados para diferentes faixas etárias. Cada marca de dispositivo ou aplicativo pode implementar tais controles de maneira específica, que podem ser consultados no manual do fabricante ou desenvolvedor. Além disso, é essencial a conscientização da família sobre os riscos do mundo digital para reconhecer as ameaças. Conversar sobre a importância deste tema com crianças e adolescentes é fundamental para uma navegação responsável. Wi-Fi e redes sem fio não são iguais: Você sabia que rede sem fio e Wi-Fi não são sinônimos? Existem diferentes tipos de redes sem fio com uma variedade de tecnologias (Bluetooth, LTE, 5G).


Segurança aplicada a redes sociais – Informe.seh

Proteja a sua privacidade – Dicas importantes: Você sabia que suas informações pessoais podem estar mais expostas do que você imagina nas redes sociais? Com o aumento da conectividade, é essencial estar atento às configurações de privacidade para garantir que seus dados pessoais estejam protegidos. Aqui vão algumas dicas simples, mas fundamentais para manter sua privacidade: Acesse as configurações de privacidade regularmente: Verifique as configurações de privacidade da sua conta, especialmente após atualizações de plataforma. Controle de visualização: Defina quem pode ver suas postagens (público, amigos ou somente você). Revise os aplicativos conectados: Remova os aplicativos desnecessários que têm acesso à sua conta. Senhas fortes: Use senhas fortes e únicas para suas contas. Desative a geolocalização: Proteja sua localização ao desativar essa função em suas postagens. Que tal revisar suas configurações de privacidade agora? Proteja sua identidade online! Evite a exposição excessiva – Cuide das suas informações: Você já parou para pensar sobre as informações que compartilha nas redes sociais? Embora a conectividade seja desejável, é importante ter cuidado para não expor dados demais. Aqui estão algumas práticas recomendadas para proteger sua privacidade online: Revise suas postagens: Antes de postar, pergunte-se: “Isso é realmente necessário compartilhar?” Cuidado com a geolocalização: Desative essa função antes de postar fotos ou informações relacionadas à sua localização. Não compartilhe documentos sensíveis: Evite divulgar dados pessoais e financeiros em suas postagens. Configurações de visualização: Ajuste as permissões para que apenas as pessoas certas vejam suas postagens. Reflita sobre a exposição de suas informações e revise suas configurações de privacidade para evitar riscos. Fique atento aos golpes e fraudes – Proteja-se: Golpes e fraudes nas redes sociais estão se tornando cada vez mais sofisticados. Para proteger suas informações pessoais e acadêmicas, é essencial saber como identificar possíveis fraudes. Veja como se proteger: Desconfie de ofertas irresistíveis: Se algo parecer bom demais para ser verdade, provavelmente é. Fique atento a mensagens urgentes: Golpistas frequentemente pressionam para uma ação rápida, dizendo que há algo importante em jogo. Verifique links suspeitos: Antes de clicar, passe o mouse sobre o link e verifique a URL para garantir que é confiável. Não compartilhe dados pessoais: Nunca forneça informações sensíveis como senhas ou dados bancários. Fique sempre alerta para mensagens suspeitas e revise suas configurações de privacidade. Cuidado com perfis falsos – Proteja sua conta: Perfis falsos são uma ameaça crescente nas redes sociais. Eles podem ser usados para obter informações pessoais ou enganar você. Aqui estão algumas dicas para evitar cair em golpes: Desconfie de perfis sem foto ou informações inconsistentes: Perfis falsos frequentemente têm poucas informações ou dados incoerentes. Verifique amigos em comum: Se não houver conexões em comum, fique mais atento. Comportamento estranho: Fique atento se o perfil começar a pedir informações pessoais ou dinheiro. Bloqueie e denuncie: Se encontrar um perfil suspeito, bloqueie imediatamente e denuncie. Sempre que perceber algo suspeito, confie na sua intuição, denuncie e proteja suas informações pessoais.


Web Vitals: como medir e melhorar a experiência do usuário em sites da administração pública

Com o crescimento do acesso digital aos serviços públicos, garantir uma navegação rápida, intuitiva e acessível se tornou uma prioridade. Nesse cenário, os Web Vitals, conjunto de métricas desenvolvido pelo Google, vêm ganhando destaque como referência para medir a qualidade da experiência do usuário (UX) em sites, especialmente em portais governamentais. O que são os Web Vitals? Os Web Vitals avaliam três aspectos fundamentais da experiência de carregamento e interação de uma página: LCP (Largest Contentful Paint): mede o tempo de carregamento do maior conteúdo visível (meta: até 2,5s); FID (First Input Delay): calcula o tempo de resposta ao primeiro clique ou interação do usuário (meta: até 100ms); CLS (Cumulative Layout Shift): avalia a estabilidade visual da página (meta: menos de 0,1). Essas métricas ajudam desenvolvedores e gestores a entenderem como os usuários de fato percebem o desempenho de um site, indo além de simples testes de velocidade. Por que isso importa para sites públicos? Sites de órgãos públicos como universidades, prefeituras e tribunais lidam com grande volume de acessos e demandas críticas. Um carregamento lento ou um layout instável pode prejudicar o acesso a serviços essenciais, como inscrições, consultas e formulários digitais. Melhorar os Web Vitals contribui para: Maior acessibilidade, inclusive em conexões mais lentas; Redução de erros por cliques acidentais; Melhor ranqueamento em buscadores (SEO institucional); Fortalecimento da credibilidade digital do órgão. Como melhorar? Algumas ações práticas incluem: Otimizar imagens e usar formatos modernos como WebP; Implementar carregamento assíncrono de scripts; Reduzir uso de plugins e construtores pesados no WordPress; Usar sistemas de cache e hospedagens adequadas; Corrigir deslocamentos de layout com tamanhos definidos em elementos gráficos. Ferramentas como PageSpeed Insights, Lighthouse e Chrome UX Report são gratuitas e indicadas para análise de desempenho técnico. Caminho para a transformação digital Adotar os Web Vitals como referência ajuda a alinhar portais públicos às boas práticas de usabilidade já adotadas no setor privado, reforçando a transformação digital do serviço público com foco no cidadão. A experiência do usuário, afinal, também é uma política pública


GLPI I.A – Inteligência Artificial no Gerenciamento dos Chamados

No dia 21/05/2025, a Unidade de Apoio à Inovação da AGETIC implatou o GLPI I.A, um plugin de inteligência artificial que eleva a gestão de chamados da nossa universidade a um novo patamar. Com um modelo treinado especificamente com o histórico dos nossos atendimentos, o GLPI IA analisa e classifica cada solicitação em segundos, garantindo maior precisão na categorização e na definição de prioridades. Ao assumir de forma automática essa etapa, liberamos servidores antes dedicados à triagem para se dedicarem a projetos estratégicos de inovação, promovendo um uso mais inteligente e eficiente dos nossos recursos humanos e tecnológicos. Evolução de desempenho Essa automação não apenas acelera o atendimento, mas também fortalece continuamente o desempenho do sistema: a cada interação, o modelo aprende e aprimora seus resultados, reduzindo retrabalhos e eliminando gargalos burocráticos. Essa capacidade de evolução constante reflete o compromisso da Agetic com a cultura de melhoria contínua e com a adoção de soluções atuais. Estratégia e objetivos Ao incorporar o GLPI I.A em nosso ecossistema, reafirmamos o papel estratégico da AGETIC na transformação digital do campus. Mais do que um simples avanço operacional, essa iniciativa demonstra como a inovação orientada por dados e inteligência artificial pode gerar impacto real na experiência de toda a comunidade acadêmica, trazendo agilidade e eficiência nos processos da nossa instituição.