A Agência de Gestão da Tecnologia da Informação e Comunicação (AGETIC) adicionou ao seu sistema de recepção institucional um chatbot com inteligência artificial, especialmente para atendimento aos ingressantes da universidade. A ferramenta utiliza IA para responder às principais dúvidas institucionais e desta forma auxiliar os estudantes no início de sua vida acadêmica. O serviço estará disponível durante o evento da recepção institucional, permitindo que os estudantes encontrem respostas a qualquer momento, de forma rápida e prática.

O chatbot foi desenvolvido para entender perguntas em linguagem natural e fornecer respostas baseadas em documentos oficiais, filtrando as principais informações que os ingressantes precisam saber. Dessa forma, as informações transmitidas seguem as orientações institucionais, garantindo maior segurança e confiabilidade para os estudantes. Além disso, a ferramenta pode direcionar o usuário para sites oficiais da UFMS com o objetivo de fornecer informações complementares, garantir o acesso a fontes institucionais atualizadas e facilitar a realização de procedimentos específicos junto à universidade.

Com esta iniciativa, a AGETIC reforça seu compromisso com a modernização de seus serviços, a inclusão da Inteligência Artificial nas suas soluções e a busca por medidas tecnológicas que contribuam para a melhoria do atendimento à comunidade universitária.