Suporte ao Cliente

Postado por: Andre Vidal Dabela Lanoa

Descrição:

Requisições de serviços, dúvidas e informações relativos à Tecnologia da Informação.

Como solicitar:

A solicitação de serviço é realizada por meio de Abertura de Chamado por meio dos seguintes caminhos:

  • Sistema de chamados em: https://suporteagetic.ufms.br;
  • Site da AGETIC em https://agetic.ufms.br/ → Solicitação de Atendimento; Para as duas formas acima é necessário ter o Passaporte UFMS.
  • Comparecimento pessoal à AGETIC, com documentos caso seja necessário;
  • Enviar e-mail para suporte.agetic@ufms.br

Público-alvo:

Discentes, servidores e comunidade em geral.

Unidade:

Divisão de Suporte ao Cliente

Endereço:

Av. Costa e Silva, s/nº – Bairro Universitário

CEP: 79070-900 – Campo Grande – MS

Suporte ao Cliente, em frente a Engenharia Civil.

Localização no mapa: https://goo.gl/rJGyiV

Telefone:

(67) 3345-7292

Horário:

2ª à 6ª feira, das 7:00 às 11:00 e das 13:00 às 17:00

Links Relacionados:

Sistema de chamados em: https://suporteagetic.ufms.br

Descrição Completa do Serviço

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