Divisões

DIAD – Divisão Administrativa

É o órgão responsável pela orientação, coordenação, acompanhamento e execução da atividades administrativas do NTI.

DIDS – Divisão de Desenvolvimento de Software

É a Unidade responsável pela orientação, coordenação, acompanhamento, desenvolvimento e implantação de software, em harmonia com as demais unidades do NTI.

Órgãos Subordinados:

  • Seção Apoio ao Desenvolvimento (SEAD)

DIGI – Divisão de Gerenciamento de Infraestrutura

É a Unidade responsável pela orientação, coordenação, supervisão e execução de todas as atividades que envolvam, direta ou indiretamente, a instalação, suporte operacional e manutenção dos dispositivos de software (programas básicos de apoio) necessários ao funcionamento dos computadores do complexo central do NTI, bem como aquelas relativas à configuração, instalação física, remanejamento de dispositivos de hardware e que estejam, de alguma forma, subordinados ou submetidos à conexão com os omputadores do complexo central do NTI.

Para solicitar atendimento envie uma requisição para suporte.nti@ufms.br a fim de que seja agendando o atendimento.

Órgão Subordinado:

  • Seção de Suporte de Rede e Infraestrutura (SESU).

DIMA – Divisão de Manutenção

É a Unidade responsável pelo atendimento aos usuários de informática da UFMS que possuem equipamentos defeituosos ou problemas relacionados a funcionamento do sistema operacional ou de aplicativos básicos.

DISC – Divisão de Suporte ao Cliente

É a Unidade responsável pelo gerenciamento das solicitações de serviço ao NTI.

Órgãos Subordinados:

  • Seção Controle de Qualidade  (SECQ/DISC/NTI).